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【一線有英雄】之十: 西藏扎西旺堆 雪域高原上的聯通雄鷹

  • 發布時間: 2021-09-02

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(西藏聯通(tong)云(yun)網(wang)運營交(jiao)付(fu)中心員工 扎(zha)西旺堆)

扎西旺(wang)堆,1983年出(chu)生于美麗的西藏(zang),現為中(zhong)國聯通西藏(zang)分(fen)公司云網(wang)運(yun)營交付中(zhong)心無(wu)線(xian)網(wang)優(you)組應急管理崗的老員(yuan)工。

他(ta)(ta)(ta)十(shi)六年如一(yi)日,始終堅持(chi)以(yi)工(gong)作(zuo)(zuo)為(wei)(wei)圓心,以(yi)勤奮刻(ke)苦、努力學習、盡職(zhi)盡責的(de)(de)工(gong)作(zuo)(zuo)態(tai)度(du)為(wei)(wei)半徑描(miao)繪著通(tong)信這(zhe)項偉大事(shi)業的(de)(de)藍(lan)圖。在(zai)這(zhe)十(shi)六年的(de)(de)工(gong)作(zuo)(zuo)生涯中(zhong),公司的(de)(de)領導給了(le)他(ta)(ta)(ta)很多鼓勵和(he)關懷,更說過不(bu)要加班太晚、早(zao)點(dian)休息的(de)(de)話語。可他(ta)(ta)(ta)認為(wei)(wei)工(gong)作(zuo)(zuo)中(zhong)同(tong)事(shi)的(de)(de)熱(re)情(qing)幫助就是對(dui)他(ta)(ta)(ta)能(neng)力的(de)(de)認可,吃點(dian)苦不(bu)算什么。他(ta)(ta)(ta)不(bu)甘落后(hou),努力工(gong)作(zuo)(zuo),鍛煉出了(le)他(ta)(ta)(ta)對(dui)工(gong)作(zuo)(zuo)一(yi)絲不(bu)茍(gou)的(de)(de)態(tai)度(du),對(dui)困難堅忍不(bu)拔的(de)(de)品格。

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特別能戰(zhan)斗,通信重保的(de)先鋒

2021年是特殊的一年,不僅是中國共產(chan)黨成立100周(zhou)(zhou)(zhou)年,也是西(xi)藏和(he)平(ping)解放(fang)70周(zhou)(zhou)(zhou)年。面對(dui)繁重的重保任務(wu),他(ta)(ta)始(shi)終銘記“客戶(hu)(hu)滿意 員工自豪 集團信(xin)任 社(she)會認同”積極進取(qu)的公(gong)司戰略理(li)念(nian),以對(dui)客戶(hu)(hu)認真(zhen)負責、對(dui)工作積極熱情(qing)為行為準(zhun)則,將工作熱情(qing)轉化為踐行本職(zhi)工作的強大(da)動(dong)力,時刻以高(gao)站位高(gao)標準(zhun)來嚴格要求(qiu)自己。高(gao)品質(zhi)(zhi)的服務(wu)理(li)念(nian)一直刻畫(hua)在他(ta)(ta)的腦子里、體現在工作上、付諸于行動(dong)中。他(ta)(ta)相信(xin)一句話“用(yong)高(gao)質(zhi)(zhi)量(liang)的服務(wu)理(li)念(nian)能打造出高(gao)質(zhi)(zhi)量(liang)的客戶(hu)(hu)群體,更能以高(gao)質(zhi)(zhi)量(liang)的服務(wu)口(kou)碑吸引到更多的聯通(tong)用(yong)戶(hu)(hu)”。圓滿完成建(jian)黨100周(zhou)(zhou)(zhou)年慶祝活(huo)動(dong)和(he)西(xi)藏和(he)平(ping)解放(fang)70周(zhou)(zhou)(zhou)年慶祝活(huo)動(dong)通(tong)信(xin)保障工作就是他(ta)(ta)踐行初心使命(ming)的最好詮釋。

西藏聯通首次圓滿完(wan)成(cheng)與央(yang)視(shi)直(zhi)播對點保障任務(wu),活(huo)動結束(shu)后獲得了(le)中央(yang)廣播電(dian)視(shi)總臺領導的連連點贊(zan)。

“扎西哥,我們現場的專(zhuan)線斷連了(le)!”

“啥?稍等(deng)一(yi)下我馬上過(guo)來!”在(zai)應(ying)急通(tong)信保障車上調試(shi)的(de)他放下了手中的(de)電腦,趕了過(guo)去(qu)。

……

“扎西,我們的固話(hua)怎么(me)打不通了(le)?”

“王哥,你幫忙聯系后臺查一下(xia)數據(ju)配置……算了,還是我(wo)來吧!”

……

現(xian)場(chang)的保障(zhang)人員都很認(ren)可他的能力,有他在就踏實多(duo)了。

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特(te)別能奉(feng)獻(xian),平凡(fan)崗位(wei)的(de)“排頭兵”

根據公(gong)司黨(dang)組要(yao)求(qiu),西(xi)藏聯通圍(wei)繞“五個(ge)確保(bao)”工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)目標,重(zhong)點開(kai)展25大項59小(xiao)項工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)。各項工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)開(kai)展要(yao)趕往(wang)現場作(zuo)(zuo)(zuo)業(ye),考(kao)慮(lv)到(dao)其他同事(shi)(shi)與當地(di)人語(yu)言不(bu)通,他毅然決然地(di)攬了下來,并對領(ling)導保(bao)證一定(ding)圓滿(man)完成任務。他從骨(gu)子里(li)就(jiu)認定(ding)了公(gong)司的(de)事(shi)(shi)就(jiu)是(shi)自己的(de)事(shi)(shi),客(ke)戶(hu)就(jiu)是(shi)上(shang)帝(di),質(zhi)量就(jiu)是(shi)命(ming)令(ling),既然重(zhong)任已(yi)經抗到(dao)肩(jian)上(shang),就(jiu)一定(ding)要(yao)負責到(dao)底。

為了(le)完成工(gong)作(zuo)任(ren)務,他白(bai)天(tian)在現(xian)場,晚上回(hui)(hui)到公司接著(zhu)加班。熬(ao)夜戰斗,趴(pa)在辦公桌上睡成了(le)他的(de)(de)常態。功夫不負有心(xin)人,他的(de)(de)堅持不懈(xie)得(de)到了(le)回(hui)(hui)報,圓滿完成了(le)全區(qu)(qu)22個重點(dian)場景的(de)(de)擴容評估、拉薩(sa)至林芝鐵(tie)路的(de)(de)全線(xian)網絡覆蓋、自治區(qu)(qu)內(nei)4條(tiao)重點(dian)干(gan)線(xian)網絡優化、7個區(qu)(qu)域的(de)(de)加站及(ji)調(diao)試等工(gong)作(zuo)任(ren)務。

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特別(bie)能吃苦(ku),舍小家(jia)為大(da)家(jia)的模(mo)范

在(zai)公司重(zhong)大保(bao)障值(zhi)守期(qi)間,他組(zu)織西藏聯(lian)通與消防總隊(dui)展(zhan)開了(le)應(ying)(ying)急(ji)培訓演練。在(zai)安(an)全防護(hu)工作上組(zu)織了(le)排查(cha)全省重(zhong)要節點、機房、網管(guan)系統安(an)的(de)(de)(de)全檢查(cha),并對(dui)發現(xian)的(de)(de)(de)問題進行安(an)全加(jia)固33次(ci);對(dui)地市的(de)(de)(de)傳輸故障現(xian)場(chang)搶修應(ying)(ying)急(ji)保(bao)障29余次(ci);參與集團護(hu)網安(an)全防護(hu),對(dui)發現(xian)的(de)(de)(de)問題進行封堵。值(zhi)班期(qi)間他很少(shao)(shao)回家(jia),基本(ben)都是(shi)在(zai)戶外現(xian)場(chang)參加(jia)保(bao)障工作,他的(de)(de)(de)兒(er)子也跟著吃了(le)不少(shao)(shao)的(de)(de)(de)苦,正(zheng)是(shi)因為(wei)有他的(de)(de)(de)無私(si)奉(feng)獻,護(hu)網期(qi)間網絡運行平(ping)穩,未出現(xian)過重(zhong)大故障。

西(xi)藏的(de)8月正(zheng)是雨季時節,在(zai)戶外作業會經常遇到下大雨的(de)情況,這大大增加了現(xian)場保障(zhang)的(de)難度。在(zai)慶(qing)祝(zhu)西(xi)藏和(he)平解放(fang)70周(zhou)年大慶(qing)活動的(de)保障(zhang)現(xian)場,他提(ti)前一(yi)周(zhou)趕往現(xian)場排查部署。截(jie)止到8月19日(ri)凌晨,順利(li)完成在(zai)布(bu)達拉宮廣場東西(xi)兩側(ce)完成布(bu)放(fang)12芯保障(zhang)光(guang)纜兩條(tiao)(tiao)共計25公里,熔(rong)纖72條(tiao)(tiao)、疏通管道55米,開通到北京(jing)保障(zhang)專(zhuan)線(xian)(xian)1條(tiao)(tiao)、固(gu)話(hua)4部、互聯(lian)網專(zhuan)線(xian)(xian)1條(tiao)(tiao)。

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自保障(zhang)工作開展以來,保障(zhang)現場成了(le)他的“家(jia)”,經常冒著大雨(yu)干(gan)到凌晨3點(dian)多(duo),拖著疲憊的身(shen)體回到了(le)那(nei)個真正屬于自己(ji)的家(jia)。因為工作忙他基(ji)本與兒子(zi)黑白顛(dian)倒(dao),在家(jia)里(li)卻說不(bu)上話。

“扎西哥(ge),我們(men)到(dao)北京的專線有故障,不通!”

“什(shen)么(me)情況(kuang)?你(ni)們(men)先別亂(luan)動,好,好,我馬上來(lai)!”他緊張地坐起來(lai)抹了抹臉,看(kan)了看(kan)熟睡的兒子,悄(qiao)悄(qiao)出了門,冒著大(da)雨驅(qu)車趕往保障現場。

這(zhe)是8月17日凌(ling)晨4點鐘的一幕(mu)場景。

從來(lai)沒(mei)有什么歲月(yue)靜好,只(zhi)是(shi)有人(ren)在負重前行。每次提到(dao)這句話(hua)時,他(ta)(ta)就(jiu)想到(dao)了(le)駐(zhu)扎在邊疆一(yi)線的英雄。他(ta)(ta)表示是(shi)戰士們(men)的優(you)秀品(pin)質啟發了(le)他(ta)(ta),他(ta)(ta)將繼續發散自(zi)己的光和熱,傳承(cheng)“老西藏(zang)(zang)”精神為建(jian)設社會主義新西藏(zang)(zang)獻出自(zi)己的一(yi)分(fen)綿薄(bo)之力。



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